| שרות גרוע ואיטי של עובדי הסניף.(slow food) |
נושא התלונה: |
| שבת 16 יוני 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון גבעתיים(בקומה3 ליד הקולנוע) |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הנני מבקר את הסניף הנ"ל מידי שבת שניה עם בני הקטן בצאתנו מבית הקולנוע הסמוך ,כדי לאכול ארוחת צהריים.
יש לציין כי כל פעם שאני מבקר בסניף זה אני נתקל באותה בעיה.
הזמנתי ארוחת ילדים לבני הקטן (ארוחת נאגטס),שזמן אספקת הארוחה אמור להיות 5 דקות לכל היותר ,אפילו שיש לחץ של אנשים ,כמו כן מספר האנשים לא עלה על 5-6 .
נאלצתי להמתין 15 דקות כשאני רואה את הנער שביצע את ההזמנה ,מתבלבל ולא מוצא את עצמו וכמובן את אשר הזמנתי .
ובנוסף לכך עמד לידי לקוח שביקש להזמין 9 י'ח נאגטס ועוד ביקש כי יטגנו את הנאגטס 20 שניות נוספות ,אך הבקשה נדחתה על הסף!
בטענה שאחראי המשמרת לא נוכח במקום .
לסיכומו של עניין סניף זה אינו מתפקד כמו שצריך ,במיוחד כשהוא הסניך היחידי שפתוח בקניון ביום שבת.
אנא מכם העבירו תלונה זו לגורמים המטפלים ואשמח אם אקבל משוב כלשהו לתלונה שלי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
