|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ארוחה יבשה, תפלה-גועל נפש |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אחוזה 94 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב-31/12/07 ב20:11 אני ובת זוגתי קנינו שתי ארוחות מוגדלות -מק רויאל במקדונלדס ברח' אחוזה ברעננה בtake away .
כשהגענו הביתה פתחנו את הארוחות בשמחה אבל במקום לקבל את המנה המוכרת קיבלנו מנה שאי אפשר לומר עליה ייבשה כי למרות שהייתה יותר מיבשה זה היה משהו מעבר , הלחמניה הייתה יבשה בטרוף כאילו הייתה בצד יומיים והייתי בטוח שמדובר בגירסא חדשה של קמח מלא או משהו שגם אז הוא נורא בטעם של לחמניות של פסח ורק יותר יבש ומחומם כנראה מספר פעמים , אמרתי לאישתי והיא בדקה את שלה ובדיוק אותו הדבר במנה שלה וזה לא רק הלחמניה הייתה יבשה בקושי היתה חתיכה עלובה של עגבניה או חסה, למזלנו היו לנו מספיק רטבים כדי לנסות להטביע את המנה אבל זה לא ממש עזר .
את מה שאכלנו בא לנו להקיא, אין לי כח לפרט אבל זה באמת נורא מגעיל מגעיל ופשוט בא לנו להקיא את מה שאכלנו .
אני יודע שזה מקרה חריג כי בחיים לא נתקלנו במשהו דומה .
פשוט אכזבה וגועל במנה אחת
אציין שכדי להגיע אל הסניף הכשר נאלצנו לנסוע במיוחד מהרצליה לרעננה כי ממש ממש היה בא לנו לאכול מקדונלדס.
התקשרתי לסניף כדי לוודא שזו לא טעות ושלא מדובר במנה אחרת או שהחליפו את הלחמניה בקמח מלא ואמר לי הנציג הנחמד אבירן לפנות אליכם.
|
| חויה יותר ממתקנת. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
McDonald's (מק'דונלדס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
