| התיחסות מזלזלתל ושירות גרוע במקדונלדס |
נושא התלונה: |
| שבת 26 ינואר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בי"ח איכילוב |
כתובת: |
| מרכז "ויצמן" |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני ומשפחתי לקוחות די קבועים במקדונלדס אך כבר לא פעם נתקלנו באוכל גרוע, שירות על הפנים ואכזבות חוזרות בסניפים השונים של הרשת.
ב26/1/08- שהיתי בבית חולים איכילוב. בשעה22:30 ירדתי לסניף מקדונלדס. הסניף היה ריק מלקוחות. הזמנתי ארוחת צ'יקן סטייק וארוחת שתי טורטיות "לקחת" הביתה כדי לאכול עם בני משפחתי כפי שביקשו.
ציינתי במפורש כי השתייה אני מבקש לקבל ללא קרח.
בהגיעתי הביתה,כעבור 1/4 שעה, ניסיתי לאכול את הצ'יקנסטייק אך הרגשתי טעם של גייחל שרוף/פחם. פתחתי את הסנדביץ' ונדהמתי לגלות כי איינני טוע- הסטייק שרוף לחלוטין! ומה עוד, במקום פרוסה נורמלית של עגבניה נמצא החלק העליון שממנו יוצא גיבעול!
הטורטיות היו קשות, לא עשויות עד הסוף ולגמריי לא טעימות.
וכמובן, השתייה הייתה מלאה בקרח!
כל שלושת "הארוחות" נזרקו לאשפה כלאכול את הגועל נפש והרעל הזה היה בילתי אפשרי!
לידיעת חברת מקדונלדס: מזון שרוף-מסרטן! אסור למכור אותו!
למחרת פנינו דרך אתר האינטרנט לחברה אך תגוובה מהן טרם קיבלנו!
מי שמעוניין, ישנן אצלי התמונות של צ'יקן סט''ק=הגייחל עם הגיבעול
|
| עלבון,נזק כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם על עוגמת נפש,עלבון ונזק כספי לשלושתיינו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
