|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס מזלזל מצד סגן מנהל |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 10 יוני 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| שפיים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב .
בתאריך 10.6.2008 הגענו לסניף שפיים כמנהג שבוע
וביקשנו להזמין ארוחה .
לאחר הזמנת הארוחה ביקשתי פריט בסיס "מיונז" נמסר לי כי אין כרגע.
שביקשתי לקבל מעט מיונז מהמטבח נמסר לי כי לא ניתן מפי סגן מנהל הסניף
ואפילו ציינה כי אם ארצה היא תוכל לבטל את ההזמנה בחוצפה רבה !
למרות שציינתי שאני מוכן לשלם עבור המיונז (דבר שנשמע מגוכך !!)נאמר לי כי לא ניתן להוציא מיונז מהמטבח גם אם ארצה לשלם עליו .
בתור אחד שעבד במקדונלס התנהגתו של סגן המנהל שנכח במשמרת לא מקובלת על הדעת ואף מעליבה בצורה מחפירה !!
תלונה נוספת : הריח הנוראי שסרר את המקום בעת שנכנסו לסניף ,דבר שיש לטפלו בהקדם האפשרי .
למרות הכל, החלטנו שלא להגיע יותר לסניף זה או אחר בשל המקרים הנ"ל .
|
| עוגמת נפש !!! |
סוג הנזק : |
| פיצוי ראוי !!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
McDonald's (מק'דונלדס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
