פרטי התלונה

תלונות McDonald's (מק'דונלדס)

תלונות מסעדות ומזון מהיר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב יותר ואי קבלת הטבה נושא התלונה:
‏יום ראשון ‏28 ‏מרץ ‏2010 תאריך האירוע:
אזור השפלה אזור:
קניון מודיעין סניף חברה:
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל נכנסתי לקניון מודיעין עם מספר חברים וישבנו במקדונלס כאשר ישנם שני דוכני מקדונלדס תחת אותה הנהלה צמודים אחד לשני(אחד משמש יותר כבית קפה) ,אחד מהמבצעים של מקדונלדס זה שבקניית ארוחה ניתן לרכוש גלידת סנדי ב5 שח, רכשנו במקדונלדס 3 אחרוחות כשרות לפסח (מיכוון שאחד החברים שומר כשרות ואצלהם בוצע ביעור חמץ באותלו יום ולא יכול לאכול חמץ) ולאחר הארוחה התחשק לנו (אני וחברה שלא שומרות כשרות) גלדיה,נגשנו לרכוש את הגלידה והם סירבו לתת לנו אותה בהנחה שמגיע לנו ביגלל שהארוחות שקנינו היו כשרות!
לא היה שום שילוט בעיניין הזה,ועוד בהתחלה המוכר אמר לי את מחיר המבצע ומיד אחראי המשמשרת בשם אדהם התערב וסירב לתת לי את מחיר במבצע, בקשתי לשוחח עם המנהלת,אדהם דיבר איתה בטלפון ולדבריו תגובתה הייתה "שתלך להתלונן איפה שהיא רוצה", שם המנהלת שאדהם מסר לי הוא מירי ואני עושה כדבריה ומתלוננת גם על היחס המחפיר וגם על גביית הייתר עבור הגלידה!!!
בליתי במקדונלדס לא מעט בעיקר בתקופת הצבא ועכשיו בתקופת הלימודים כשצריך לאכול משהו זריז וטעים,אבל בהחלט שנפסיק להגיע לרשת שלא מכבדת את עצמה ומתנהגת ככה!
כלכלי סוג הנזק :
פיצוי על שני גלידות, אחת סנדי ואחת פיצוץ שבסוף רכשנו במחיר מלא! פתרון נדרש :

McDonald's (מק'דונלדס) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה