|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת רנטה |
נושא התלונה: |
| לוי אתי |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| דרך הבנים 81 פרדס-חנה כרכור |
כתובת: |
| משרד האוצר |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
אימי עלתה ארצה מבולגריה בשנת 1948.
בשנה האחרונה הופצה הידיעה כי עולי בולגריה שגורשו ע"י הגרמנים מבתיהם לעיר אחרת והיו בסגר בערך שנה צריכים לקבל רנטה מהממשלה.
אנחנו נמצאים בטיפולו של עורך דין בתל-אביב אשר מטפל בתיק של אימי.
לדברי עורך הדין הוא במשא ומתן עם האוצר, אבל מהאוצר נמסר לו שלא מוצאים את התיק שלה באוצר.
לאחר טלפונים רבים שאני בצעתי לאוצר נאמר לי שהגרמנים לא מוצאים את שמה של אימי. אימי לא הצליחה לשמור מסמכים המעידים על כך ,
במשרד האוצר גם הספיקו להגיד לי שהתיק בארכיון מפאת פרטים החסרים , אבל חזרו בהם ואמרו שאין מספיק פרטים, בגקשו שאפקסס להם מסמכים מסוימים בעוד שמסמכים אלו היו אצלם במגירו.
אנו רוצים לדעת מה לעשות כי רואים כאן שאין טיפול רציני בענין
איך נוכל להזיז את הענין איפה אפשר לקבל מידע נוסף על עולים.
היום אמא בת 76 זקוקה למטפלת וכאמור זקוקה מאוד לרנטה זו.
לוי אתי -
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד האוצר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
