|
|
|
|
|
|
סחבת , העדר טיפול - חוק נכי רדיפות הנאצים, תשי"ז - 1957 |
נושא התלונה: |
יום שני 26 אפריל 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
בניין ניצבא, יצחק שדה 17 ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום 24-04-2010 העברתי פניה בעיניין זכאותי לפיצוי נוסף בצרוף מסמכים רפואיים תומכים ומשלימים - קבלת המסמכים אושרה ע"י המשרד בת"א.
נכון להיום מלאו 4 חודשי המתנה למענה - אין קול ואין עונה.
מ 94 שנותי אנני מבינה ואין זה הוגן וסביר לתת לי להמתין ללא מענה והתייחסות המשרד זמן כה רב.
תיק מס- 23484
מס' ת.ז 047777610
|
עלבון ,עגמת נפש |
סוג הנזק : |
התייחסות מיידית לפנייה ומתן התגמולים בהתאם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד האוצר שירות לקוחות
, תגובה:
|
אנט קליימן - ממונה על |
שם ותפקיד: |
לצערינו אנו מודעים לעובדה שפניות רבות מתעכבות עקב ריבוי הפניות. |
תגובה: |
אם וכאשר תאושר התביעה, קבלת התגמול תהיה מיום קבלת הפנייה, היינו מאפריל 2010 |
פתרון: |
|
|
|