| עוגמת נפש רצינית |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| קריות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי מחשב נייד ב4000 לאחר 3 ימים המאוורר התחיל לעשת רעשים, הבאתי אותו לתיקון ביקשתי שישלחו לי אותו לבית והם עוד בשיא חוצפתם רצו לחייב אותי על משלוח, דרשתי מהם פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לי והם ענו לי בשלילה. אני שואל אתכם, האם זה יתכן שבן אדם קונה מוצר, ולאחר 3 ימים יש בו כבר תקלה. בואו נצה מתוך נקודת מבט שסבבה ישנם מקרים כאלה, אבל חברת אייבורי בתור חברה שמכבדת את עצמה צריכה לפצות את הלקוח בפיצוי הולם כי זו הטעות שלהם (לקוח מאוד מאוכזב) נ.ב.-השרות בסניף קריות מתחת לכל ביקורת.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
