|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירת מוצרים שאינם קיימים במלאי חלק א' של התלונה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בדצמבר 2004 קניתי מצלמה דרך אתר netaction כאשר הספק הוא MDK והתחייבו לשבועיים אספקה, לאחר 4 שבועות שלא יצרו איתי קשר התקשרתי אליהם ונאמר לי שכרגע אין את המצלמה שהזמנתי ותהיה עוד שבועיים ( Panasonic NV-GS-11 ).
לאחר עוד שבועיים שוב פניתי אל החברה ושוב נאמר לי שאין את המצלמה, לחבר שלי הייתה בעיה דומה מול MDK ופשוט אמרו לו שאין את המצלמה של פנסוניק במלאי כשביקשתי לבטל את העסקה הציעו לי מצלמה דומה שכבר נמצאת במלאי ( JVC-GRDX37) - עד כאן חלק א של התלונה - MDK מציעים
|
| בזבוז זמן, זלזול בלקוחות |
סוג הנזק : |
| לא לפרסם דברים שאין לכם אפשרות לספק. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
MDK תל-אביב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
