פרטי התלונה

תלונות משרד התחבורה

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד התחבורהשעות פתיחה משרד התחבורה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
זלזול בחידוש רשיון הנהיגה שלי נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
דני ארגוב ת.ז 9830993
תוקף רשיון הנהיגה שלי פג ב 27.11.2006 והיום 13.01.2007 עדיין אין לי רשיון נהיגה .
בתאריך 01.05.2006 העברתי למשרד הרישוי טופס ביקורת רפואית חתום ע'י אופטומטריסט ורופא המשפחה + מכתב על תיפקודי ומצב בריאותי, עקב אירוע לב שעברתי ב 1.04.2005
ב14.08.2006 קיבלתי מהמכון לבטיחות בדרכים טופס רפואי + תשלום אגרה ע'ס 93 ש'ח בו צריך רופא המשפחה שלי להתיחס לתפקודי ומצבי הבריאותי . אז הבנתי שהמכתב מהרופא לא הועבר ממשרד הרישוי למכון ,ולכן שוב מולא ע'י רופא המשפחה
ונשלח למכון בתאריך 18.08.2006 .
ב 05.11.2006 כשעדיין לא קיבלתי את חידוש הרשיון פניתי למכון דרך תיבה קולית (לא ניתן לפנות ישירות למכון) ובקשתי אם אפשר לזרז את הטיפול בעניני.ובתאריך 09.11.2006 קיבלתי תשובה שהתיק שלי נמצא בטיפול (בעוד המסמכים בכלל לא הגיעו אליהם).כעבור עשרה ימים שוב קיבלתי את אותו טופס רפואי ושוב הרופא מילא וחתם ונשלח ב 16.11.2006 למכון .
לא קיבלתי כל הודעה מהמכון והיות ואי אפשר לתקשר איתם ישירות נסעתי למכון
ב 26.11.2006 ,כדי לברר מה קורה .לא ניתן לי להכנס ולדבר עם הרופאה של המכון
ורק אחרי וויכוחים הסכימה הרופאה לדבר איתי דרך הטלפון מהביטחון בכניסה ואז
התברר לי שהמסמכים הרפואיים חסרים ,היו לי העתקי המסמכים והשארתי אותם לרופאה .סוף סוף ב20.12.2006 הוזמנתי לבדיקות במכון . והרופאה אמרה שהכל בסדר ואני כשר לנהיגה . ועד היום 13.01.2007 עדיין לא קיבלתי חידוש רשיון .
אני מעוד מאוכזב וכועס שזה כחודשיים אין לי רשיון נהיגה ,ואיני יכול לנהל את חיי כקודם ,איני יכול לנסוע לחדר כושר ולבריכה ,ביטלתי נסיעה לחופש וחיי משובשים .
אודה על טיפולכם בעניני דני ארגוב

משרד התחבורה שירות לקוחות

, תגובה:
ראש ענף דוברות ויחסי צ שם ותפקיד:
תלונות הקשורות ברישוי יש להעביר לאגף הרישוי
בטלפון: 6663050 - 02
תגובה:
בברכה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה