פרטי התלונה

תלונות משרד התחבורה

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד התחבורהשעות פתיחה משרד התחבורה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
רכבת ישראל. נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
לצערי רכבת ישראל מסננת פניות של אזרחים חופשי חופשי ואין כבר למי לפנות.
מדוע משרד התחבורה אינו מפקח על רכבת ישראל?
מדוע נותנים להם לעשות מה שהם רוצים?

אני פונה למשרדכם ולעומד בראשו שר התחבורה... בפניה פשוטה למדי.
לדלל את מספר הרכבות שעוצרות בנתב"ג מכיוון ב"ש לנהריה.
הרכבות מב"ש עמוסות עד אפס מקום בחיילים החוזרים מבסיסיהם בדרום ועוד מוסיפים תחנה בדרך בנתב"ג שכל הנוסעים עולים עם המזוודות.. זה פשוט זוועה!
מדוע קו שירות אחר לא יכול לעבור בנתב"ג?
למשל אשקלון - בנימינה, ראשל"צ - כפר סבא, ירושליים - כפר סבא?
למה דווקא הקו לב"ש?!
הנסיעה הזאת גם ככה ארוכה וזוועתית אז להוסיף עוד תחנה בדרך?

לרכבת ישראל לא אכפת מציבור נוסיעה... "בשם הנהלת רכבת ישראל אנו מתנצלים על האיחור שנגרם לכם"... הקול בכריזה הזה מושמע מידי יום, מידי שעה מידי דקה בכל תחנות הרכבת!
אם אין מספיק רכבות ואין יכולת להציע שירות הולם לקהל הלקוחות תפסיקו לבנות תחנות חדשות שיגדילו את כמות הנוסעים והעומס!
במקום זה תשקיעו בתשתיות, תקנו קרונות, תשפצו תחנות, תשימו סוף סוף שלטים אלקטרונים בתחנות!
הרכבת של מצרים מפותחת יותר מרכבת ישראל.

משרד התחבורה שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה