|
|
|
|
|
|
|
|
|
| העדר מידע מעודכן במחשב על רשיון נהיגה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 11 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אברהם בויאר 16/10 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב15למאי 2005 שלחתי על פי הכתובת שצוינה על גבי הטופס ,טופס חתום ע"י רופא כנדרש ומשלא קיבלתי אישור לתשלום פניתי ל1-700-43-70--70 ונאמר לי שהרישום במחשב אינו מראה קבלת אישור רפואי ועלי לשלוח שנית את האישור הרפואי בפקס.שלחתי 2 פקסים ל03-5027566 ואף על פי שהתקשרתי שוב לאחר 4 ימי עבודה ששלחתי את הפקס המידע במחשב אינו מעודכן ואין יודעים את הסיבה לכך למעט הסברים על עומס עבודה במרכז עידכון המידע(עלי להזכיר שוב שאת האישור הרפואי המקורי שלחתי כבר במאי 2005 !)
|
| מידע מה אני צריך לעשות כדי לקבל אישור לתשלום עבור |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
