|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רישיון נההיגה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 16 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלושה חודשים לפני תאריך חידוש רישיון הנהיגה של אישתי קיבלנו טופס רפואי (מאחר ואשתי בת 71) אשר צריך רופא המשפחה למלא.הטופס מולא ונשלח (כפי שנעשה בשנים קודמות). לאחר כחודש קיבלנו את הטופס חזרה עם בקשה על מידע נוסף.הדבר נעשה ןנשלח עם הפרטים המשלימים.
ככל שמועד תאריך החידוש התקרב ייצרתי קשר טלפוני עם המשרד כשנאמר לי שיש זמן עד החידוש. ב 8.9.05 קיבלנו הודעה שהוחלט לשלוח את הטופס הרפואי להמשך טיפול למכון הרפואי לבטיחות בדרכים(לאשתי אין שום עבירה)
שוב חיכינו כשמועד החידוש הוא 24.10.05.
לאחר הרבה בירורים במכון הרפואי ונסיעות למשרד הרישוי קיבלנו ב18.11.05
הזמנה לבדיקות שייערכו במכון הרפואי בתאריך 13.12.05 כאשר יש לשלם אגרה של 486 שח.
שאלותי הן:
1. מדוע כל הטיפול לא נעשה לפני מועד פג תוקף הרשיון (למרות שהיו חגים הידועים מראש כפי שנאמר לי ) אשתי נאלצת לא לנהוג מ 24.10.05 עד סוף הבירור.
2.מדוע לא מספיק שרופא משפחתי החותם על הטופס הרפואי יאשר מצב הבריאותי כפי שנעשה בשנים קודמות.
3.מדוע עלי לשלם בנוסף לאגרת הרישון "כנס" של 486 שח שבתור גימלאי קשה לנו לשלם(אחרת ישלל הרשיון) . האם הדבר לא היה נחסך על פי האמור בסעיף 2?
4.יתכן והבדיקות היו רלוונטית לגבי נהגים עם עבירות מרובות ולא במקרה של נהג ללא עבירות בכלל.
5.בתודה מראש
|
| אי יכולת נהיגה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עוזרת דובר |
שם ותפקיד: |
| בהמשך לפניותכם הרבות אלינו בנוגע לרישוי |
תגובה: |
הייתי רוצה להבהיר עניין בכל הנוגע לפניות הקשורות ברשוי נהיגה ורכב
אבקש שמישהו מכם ייצור עימי קשר טלפוני בהקדם האפשרי
לטלפון: 6663190 - 02
בברכה |
פתרון: |
|
|
|
