|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת תוצאות של העירעור |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עשיתי טסט לאופנוע בתאריך 12 למאי ביום רביעי. התוצאות של הטסט לא פורסמו באתר של משרד הרישוי ורק בצהריים ביום חמישי מורה הרכיבה שלי הודיע לי שנכשלתי. בתאור של המבחן חסרו פרטים והמקרה שהיה רשום כסיבה לדעתי לא קרה כלל. ביום ראשון הגעתי למשרד הרישוי בחולון והגשתי עירעור לרב-בוחן (שם הפרטי שלו אריה). הוא קיבל את העירעור ואמר שאני אקבל תשובה בדואר תוך 10 ימים. זה היה ב 16 למאי. עד היום לא קיבלתי שום תגובה ממשרד הרישוי (עבר כמעט חודש.כשהתקשתי ל*5678 - אמרו לי שאין להם מידע כזה. אודה לכם אם תוכלו לכל הפחות לגרום לכך שאקבל מידע ברור ומדויק ממשרד הרישוי.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרון דוד- ראש ענף דובר |
שם ותפקיד: |
| הנושא נבדק מול בוחן הנהיגה, אשר טיפל בערעור. |
תגובה: |
| ב- 18 במאי נשלחה למר גורביץ' תוצאת הערעור לכתובתו כפי שהיא מופיעה במשרד הפנים. |
פתרון: |
|
|
|
