|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת מענה מנציג בכיר יותר בחברה לאחר שיחה עם נציגה,מבקש מענה בכתב |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לכבוד משרד התחבורה
הנדון : בקשה מנוסע חברת סופרבוס הגר בעיר שוהם
שלום רב, היות ואני אדם לא צעיר ואני משתמש בשירותי חברת סופרבוס
אשר מפעילה קו מס' 13 כאוטובוס פנימי בעיר שוהם.
עפ"י מה שידוע לי ומה שמקובל בקווים הנוסעים בתוך העיר, האוטובוסים הינם
ללא מדרגות אשר מקשות על האנשים המבוגרים את העלייה לאוטובוס.
בעיר שוהם לא כך הדבר וחברת סופרבוס מפעילה קו זה אשר הינו אוטובוס עם
מדרגות אשר מקשות.
אבקש את טיפולכם
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| מענה מנציג בכיר יותר בחברה ומענה בכתב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
