|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תוספת תשלום בהובלת מקרר |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 01 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| מודיעין |
כתובת: |
| מודיעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי מקרר והסכמתי עם החנות שהמכיר ששלמתי כולל הובלה עד הבית.
המוכר אמר לי שהמכיר כולל הכל בלי שום תוספת בהובלה.
ביום ההובלה, המוביל מבקש מאה שקלים תוספת להכניס המקרר בבית.
בנוסף לכך, הוא לא רצה להרכיב את הידיות של המקרר.
בנוסף לכך המוביל דיבר איתנו מאוד לא יפה.
|
| פגם נפשי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי + מכתב התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בסט ביי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
