|
|
|
|
|
|
רשלנות |
נושא התלונה: |
יום שישי 08 ספטמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
נצרת עלית |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הילד שלי סובל משלשולים כבר כמה שבועות ביקרנו בקופת חולים לפחות 4 פעמים .
בקופה יש שני רופאי ילדים שמחליפים אחד את השני וכל פעם יצא לנו להגיע למישהו אחר.אחד הראפים שלח את בני לעשות בדיקת צואה.הבדיקות היו מוכנים אחרי יומיים וכאשר היגעתי לקחת תוצאות היתה רופאה שניה .נכנסתי אליה לקבל תוצאות ואחרי שהיא בדקה היא הודיעה לי שהכול תקין ואין לי מה לדאוג.זה היה ביום שישי. ביום ראשון אני מקבל טלפון מהרופא הראשון שמודיע לי שהבדיקה לא תקינה שנמצא חיידק ובני חייב טיפול אנטיביותי .א.מה היה קורה עם הרופא לא היה מתקשר בידיע שקיבלנו תוצאות בדיקה.ב.פיספסנו יומיים של טיפול ג.זה לא פעם ראשונה שזה קורה עם הרופאה הזאת פעם הקודמת זה היסתיים במקרה טרגי.
לטפולכם
תודה מראש
|
אי-תיפול |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים לאומית שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|