| ניתוח בוצע דרך הקופה והרופא המנתח עזב את הקופה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כארבעה חודשים נותח בני משה באוזניו על-ידי פרופסור מהרשק, הניתוח בוצע דרך קופת חולים לאומית ונאמר לי לחזור לביקורת לאחר ארבעה חודשים - בדיקה שגרתית לאחר ניתוח.
לפני זמן מה שמתי לב ששמיעתו של בני ירדה, והמתנתי לבדיקה שאמורה היתה להתבצע, כשהתקשרתי להזמין תור נאמר לי שפרופסור מהרשק עזב את הקופה.
שאלתי מה ניתן לעשות - הרי זה חלק מהליך הניתוח - ואמרו לי שאפנה לסניף, בסניף אמרו לי שהדרך היחידה היא לבקש ממהרשק שיבדוק את הילד - שכן זה חלק אינטגרלי מהניתוח, פרופסור מהרשק אמר שהאפשרות היחידה שהוא יבדוק את הילד תהיה - באופן פרטי והקופה תכסה את מלא העלות - הקופה מסרבת.
ואני לא מבינה - הניתוח בוצע דרך הקופה!! אני מצפה שהילד ייבדק לאחר הניתוח על-ידי המנתח - גם דרך הקופה!!
אני לא אמורה להינזק מכך שהרופא עזב את הקופה!!! ובוודאי שהילד לא אמור לסבול מכך!!!
כיצד ייתכן שבוצע ניתוח דרך הקופה ולא ניתן לבדוק את תוצאות הניתוח בצורה אחראית??
|
| שמיעה ירודה |
סוג הנזק : |
| מימון מלא של ביקור פרטי אצל פרופסור מהרשק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
