|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנערות ממתן שירות. הפסד כספי |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ירושלים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אחד משירותיה של קופ"ח לאומית הוא מתן שירות בלילה. מענה טלפוני ע"י רופא.
מספר פעמים פנינו במצב שמחייב בדיקת רופא מיידית בבית חולים. הרופא הנכבד מעבר לקו אמר כי הוא שולח התחייבות ואנחנו יכולים ללכת. כשהגענו לבית חולים התברר כי הלז לא שלח התחייבות. מה שגורם לצורך בתשלום. אשמח לטיפולכם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| טיפול מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים לאומית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
