|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מענה איטי מאוד בטלפון |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רח' שטראוס ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
המענה האנושי בטלפון של סניף שטראוס בירושלים: 02-6228111 איטי ביותר במשך כמה שנים, רוב הפעמים לוקח כמה שעות עד שמישהו עונה. לפעמים זה מאוד קריטי מכיוון שאנו צריכים שיכינו בעבורינו תרופות, כנהוג בסניף. התלוננו כמה פעמים ולא טופל.
|
| או תגבור משמעותי של מענה אנושי או האצת המענה באופן משמעותי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קופת חולים לאומית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
