|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיתון רטוב לגמרי-מענה לא תקין של שירות לקוחות |
נושא התלונה: |
| יום שישי 06 נובמבר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רחוב תל צור אבן יהודה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
היום יום שישי 6/11/2015 קיבלתי לביתי עיתון רטוב לחלוטין בגלל הגשם שיורד ללא הפסקה.ביקשתי משירות לקוחות לשלוח עיתון חלופי מוקדם ככל האפשר כי אני יוצאת מהבית,כמו כן ביקשתי פיצוי-זיכוי בחיוב החודשי,נציגת השירות בשם דנה דיברה אלי בחוצפה.עלי לציין כי אני מנויה ותיקה אצלכם וברגע אחד אני יכולה להפסיק המנוי.אבקש ממנהל/ת שירות לקוחות לחזור אלי.שרה אור רח' תל צור 63 אבן יהודה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
