|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הונאה בפירסום |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 13 יולי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במוסף הכלכלי של ידיעות ישנו מדור בשם - "כמה שווה הדירה שלך?"
המדור מזמין את המעונינים בכך להעריך את הדירה שלהם.
התקשרתי וביקשתי הערכה. לאחר תיאום הגיע צלם שצילם את הדירה (אין לו קשר למעריך). פעמיים שאלתי אם יגיע מעריך ונאמר לי שכן. להפתעתי, ביום חמישי האחרון - 13.7.2006, פורסם המדור עם התמונה ועם הערכה שנערכה כביכול על ידי השמאי גיל לזר, "הערכה" זו גרמה לנו לנזק, שכן אינה מתבססת על מראה עיניים אלא על שיחה טלפונית עם עורך המדור ואפילו לא עם השמאי . ביום ראשון שוחחתי עם אחראי המדור, מר עופר פיטרסבורג 0525558235 שאמר לי שהשמאי "הסתובב ליד הבית"??? והוא יבדוק איתו. נראה לי שהעתון גורם לנזק ולהונאת הציבור בכך שגורם למתקשר לחשוב שיבואו להעריך את דירתו ומפרסם נתונים שגויים!
|
| עלבון ועגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פרסום ההונאה ברבים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אלעד כהן, אחראי פניות |
שם ותפקיד: |
אורן שלום רב, אני מודה לך על פנייתך. אבקש להסביר כי פניות מסוג זה יש לפנות למערכת "ידיעות אחרונות" בטלפון 03-6082222. בראשית השיחה ציין את הנושא אליו הנך מתייחס ותופנה לשלוחה הרלבנטית.
ניתן לפנות גם למחלקת "פניות הציבור" של מערכת העיתון, בטלפון 02-6299204, ובפקס 02-6299244.
מחלקת שרות הלקוחות עומדת לשרותך בכל עניין בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected]. |
תגובה: |
| ראה תשובתי לעיל. |
פתרון: |
|
|
|
