|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת עיתון לנופש מידיעות מינויים |
נושא התלונה: |
| כהן נדב |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כאשר הצטרפתי לידיעות מינויים אחת ההבטחות היו כי אוכל לקבל את העיתון לכל מקום בו אחפוץ (נופש באילת לדוגמא)
להפתעתי נאמר לי כי המבצע הוא רק בחודשים יולי אוגוסט ומה גם שלא ניתן לקבלו באילת.
הבעיה היא ההבטחה בעיקר, שכן נראה לי כי כאשר מחדשים מנוי מבטיחים לנו הרים וגבעות ואחר כך מתברר שלא כך הדבר.
חבל מאוד.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שלומית מגן - אחראית פנ |
שם ותפקיד: |
| שוחחתי עם המנוי, קיבל מענה לפנייתו. |
תגובה: |
מחלקת השרות עומדת לשרותך בכל עניין בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected].
|
פתרון: |
|
|
|
