|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב בשכר טרחת עו"ד ללא התרעה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הייתי מנויה על עיתון "לאישה", במהלך תקופת המנוי ביטלתי את כרטיס האשראי שממנו ירד החיוב לעיתון בהנחה כי כמו כל התשלומים, גם תשלומים אילו ימשיכו לרדת באופו סדיר. מסתבר שבמשך 4 חודשים לא ירד לי חיוב בלי שאיש לא שם לב (לא ידיעות ולא אני). בשבוע שעבר קיבלתי מכתב מעו"ד מבלי שידעתי במה מדובר (כי לא ידעתי שהחיובים לא יורדים לי). מסתבר שידיעות אחרונות תובעים אותי לשלם להם את הסכום שלא שילמתי (שאותו כמובן אשלם) ובנוסף שכר טרחת עו"ד. הבעיה היא שלא קיבלתי שום מכתב התרעה ושום טלפון. למיטב ידיעתי אמורים להתריע לפני שפונים לעו"ד. מדובר פה בטעות שנעשתה בתום לב וברגע שהיו פונים אלי מידיעות אחרונות הייתי משלמת כמובן מיד. אני תובעת מידיעות אחרונות לבטל את שכר טרחת העו"ד שבו חייבו אותי.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| צוות פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
אבקש להבהיר שאין באפשרותנו להתייחס לפניות הנמצאות בטיפול משפטי.
הפונה יקבל התייחסות אישית בכתב.
בכבוד רב,
|
פתרון: |
|
|
|
