|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוב לידיעות לכאורה |
נושא התלונה: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מנוי 334027 ביום 6.8.07 קיבלנו מכתב מעו"ד חגי כהן אשר פונה לקטינה ומודיע לה כי רכשה מנוי בעסקה טלפונית ובנוסף נתנה הראשאה בכרטיס אשראי שלחנו מכתב תגובה לעו"ד אך במקום להתייחס ענינית הוא שולח מכתב מאיים נגד קטינה לאחר ייעוץ עי עו"ד במידה ולא יתנצל עו"ד חגי ותבטלו במכתב את דרישת החוב מיידית אנו נשקול פנייה לתלונות הציבור ונראה איזה מכתב מאיים שולח עו"ד מטעמכם אודה לתשובתכם מש' יפה .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איריס טשקנט- מחלקת פני |
שם ותפקיד: |
הלקוח פנה למחלקת השירות בחברתנו, והנושא עדין בטיפול.
אנו נעמוד מולו בקשר עד גמר הטיפול בפנייתו.
מחלקת השירות של "ידיעות מנויים" עומדת לשירות לקוחותיה בכל עניין, בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected].
|
תגובה: |
בברכה,
איריס טשקנט
אחראית פניות הציבור
|
פתרון: |
|
|
|
