|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול מנוי - התעלמות מהבקשה ! |
נושא התלונה: |
| חסוי ריצ'רד |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
השארתי הודעה מפורשת לבטל את המנוי שלי אצלכם
אפילו חזרתם והשארתם לי הודעה במשיבון שקיבלתם את הפנייה ועדיין אני ממשיכה לקבל מכם את העיתון וברוב חוצפתכם אתם ממשיכים לחייב אותי !!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לפצות אותי על גביית תשלום ממועד בקשת ביטול המנוי !! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איריס טשקנט - מחלקת פנ |
שם ותפקיד: |
אנו מודים ללקוח על פנייתו.
הפניה נבדקה וטופלה לשביעות רצונו של הלקוח.
מחלקת השירות של "ידיעות מנויים" עומדת לשירות לקוחותיה בכל עניין, בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected].
|
תגובה: |
בברכה,
איריס טשקנט
אחראית פניות הציבור |
פתרון: |
|
|
|
