|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת שרות |
נושא התלונה: |
| יום שני 08 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היי,
שירות הלקוחות וקשרי הלקוחות אף פעם לא עומדים בהבטחות שלהם כלפי הלקוח.
מבטיחים הבטחות שווא.
נותנים יחס מזלזל ומשפיל.
העיתונים לא מגיעים בזמן. צריך להתחנן כדיי לקבל את העיתון שאנחנו משלמים עליו!!!!
|
| כל נזק שקיים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איריס טשקנט- מחלקת פני |
שם ותפקיד: |
הלקוחה פנתה למחלקת השירות בחברתנו, ופנייתה עדין בטיפול.
אנו נעמוד מולה בקשר עד גמר הטיפול בפנייתה.
מחלקת השירות של "ידיעות מנויים" עומדת לשירות לקוחותיה בכל עניין, בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected]. |
תגובה: |
בברכה,
איריס טשקנט
אחראית פניות הציבור
|
פתרון: |
|
|
|
