|
|
|
|
|
|
מנוייה |
נושא התלונה: |
ימין דורית וחיים |
שם/כינוי: |
יום שלישי 18 דצמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
אזור חיפה |
אזור: |
החיי8 בת גלים חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני מנוייה שלכם והיית במסגרת מבצע המבצע הסתיים וחוייבתי החודש ב 179 שח לא הודעתם לי כל כך שהמבצע הסתיים אני דורשת זיכוי עבר סכום זה ולבטל את המנוי על חוצפה זאת בתודה דורית ימין בלי זיכוי אין על מה לדבר
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
איריס טשקנט - מחלקת פנ |
שם ותפקיד: |
הלקוחה פנתה למחלקת השירות בחברתנו בתאריך 17/12/07 ופנייתה נבדקה וטופלה לשביעות רצונה.
מחלקת השירות של "ידיעות מנויים" עומדת לשירות לקוחותיה בכל עניין, בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected].
|
תגובה: |
בברכה,
איריס טשקנט
אחראית פניות הציבור |
פתרון: |
|
|
|