פרטי התלונה

תלונות מנויים ידיעות אחרונות

תלונות עיתונים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
המשכם טיפולכם - ידיעות אחרונות נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום רב
שמי מזל-זולי אור ת,ז 032220725

ראשית תודה רבה לכם על האיכפתיות ,בהמשך לפנייתי אליכם קיבלתי פנייה ממחלקת תביעות של ידיעות אחרונות חוב ע''ס 512 ש''ח על 4 חודשים של אי קבלת עיתונים בביתי אלא לכתובת אחרת ומס' ת.ז שגוייה ופרטי הוראת קבע שגויה הם בכל זאת רוצים ממני סכום זה והם כביכול הורידו את הוצאות העו''ד
אני כבר לא יודעת מה לעשות זה ממש גזל
לא קיבלתי מהם אפילו לא עיתון אחד והם מודעים לזה ואפילו שהבינו שיש בעיה עם ההוראת קבע לאחר כחודש הם המשיכו לשלוח עוד חודשיים עיתונים למען זה ואף אחד מהשליחים לא בדק אפילו פעם אחת מי מקבל את העיתונים
הם מחייבים אותי ורוצים לתבוע אותי למשפט
מה אם הבנק לא מאשר הוראת-קבע ומס' ת,ז שגוי הם המשיכו לשלוח עיתונים ולחייב אותי לשווא מה עושים???? עיזרו לי
הם פנו אליי בעזרתיכם ובחור בשם שגיא לחץ עליי לשלם 512 ש''ח ולמנוע משפט
מה לשלם על כלום????????
תודה מראש
אור מזל-זולי
ת,ז 032220725
חולון
0545617903
הצילו סוג הנזק :

מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות

, תגובה:
איריס טשקנט - מחלקת פנ שם ותפקיד:
שלום רב,

מנויה פנתה אלינו מספר פעמים באותו הנושא.
פנייתה נמצאת בטיפול מחלקת הגביה , ונציגינו עומדים מולה בקשר עד גמר הטיפול בפנייתה.
תגובה:
מחלקת השירות של "ידיעות מנויים" עומדת לשירות לקוחותיה בכל עניין, בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected].


בברכה,


איריס טשקנט
אחראית פניות הציבור
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה