פרטי התלונה

תלונות מנויים ידיעות אחרונות

תלונות עיתונים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
רעש חזק שנגרם מזריקת העיתון נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני גר בבניין שיש לו 2 כניסות:
כניסה תחתונה מרחוב יוסף נדבה 22.
כניסה עליונה מרחוב רינה ניקובה 6.
מחלק העיתונים מחלק לבניין 2 עיתונים ל-2 משפחות בכל בוקר.
מחלק העיתונים נכנס מהכניסה העליונה של הבניין, מחלק עיתון למשפחה מהחלק העליון של הבניין,
לאחר מכן הוא זורק לעבר החלק התחתון של הבניין את העיתון (לדירה מספר 2 - משפחת באשר - אין לי כל טענה נגדם).
הבניין הינו בניין סגור, יש הד חזק מאד ואקוסטיקה חזקה.
אנחנו ישנים עם חלון פתוח, בבניין מתגוררים ילדים, תינוקות, נשים בהריון, אנשים מבוגרים (זה בכלל לא חשוב מי מתגורר בבניין).
זה לא הגיוני לקום בכל בוקר בבהלה כאילו נופל טיל לבניין.
אני מפנה את התלונה הזאת במיוחד למי שיש תינוק/ות.
הבעיה הזאת שטותית ולא נעימה בכלל.
הפתרון הקל הוא שמחלק העיתונים פשוט יניח את העיתון,
2 הכניסות פתוחות ולא נעולות (אין צילינדרים), הוא יכול להיכנס מהכניסה התחתונה ולהניח את העיתון או להיכנס מהכניסה העליונה, לרדת במדרגות, להניח את העיתון ולחזור לכניסה העליונה.
יש לציין כי נעשו לפחות 4 פניות טלפוניות אליכים, שום דבר לא השתנה מלבד העובדה שלפעמים העיתון נזרק בשעה 06:00 בערך במקום 05:30 בערך.
הבטיחו שיטפלו בבעיה בתוך 3 ימי עבודה בכל פעם ושיחזרו אליי -
הבעיה לא טופלה ואף אחד לא חזר אליי. אני עדיין זמין.
חבל.
השקמה מוקדמת, בבהלה ולא צפוייה. סוג הנזק :
הנחת העיתון בשקט ליד פתח הדלת של בעל המנוי. פתרון נדרש :

מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה