|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת מתנה במשך 8 חודשים |
נושא התלונה: |
| קהל חיים |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עשיתי מנוי לביתי לראש 1, כחלק מהמבצע הייתה אמורה לקבל שטיח ריקוד למחשב
עוד הוספתי כסף עבור המתנה הזו.
8 חודשים חלפו מאז, פיניתי אליהם 5 פעמים במהלך התקופה בכל פעם הבטיחו לי שמטפלים בזה אישית והמתנה כבר מיד בדרך
אני וביתי עדיין מחכים למתנה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שישלחו כבר את המתנה , שיתקשרו להתנצל בפני ביתי או |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שלומית מגן-אחראית פניו |
שם ותפקיד: |
אנו מודים ללקוח על פנייתו.
בתאריך 15/05/06 שוחחנו עימו וטיפלנו בפנייה.
מחלקת השרות עומדת לשרות לקוחותיה בכל עניין בטל' 03-6933933 ובדוא"ל [email protected].
|
תגובה: |
| ראה תשובתי. |
פתרון: |
|
|
|
