| יחס מזלזל ובוטה מצד עובדי הסניף ושירות ברמה נמוכה מאוד באופן עקבי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אור עקיבא אורות |
כתובת: |
| אור עקיבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מזה חודשים אנחנו נתקלים בקופאיות מזלזלות, גסות רוחות, חצופות. קצרה היריעה מלפרט פה תקריות אחת אחת. היום הקופאית ריכלה ולכלכה עליי בפניי עם הלקוחות שהיו מאחוריי כי לא ארזתי את הדברים מספיק מהר ועניתי לפלאפון. אמרתי לה ששילמתי והיא יכולה להמשיך ולקבל אנשים אבל היא עשתה דווקא וחיכתה איתם ביחד עד שאסיים לארוז הכל תוך כדי שהם מתלוננים עלי שאני איטית וחוצפנית. הסברתי לה וולקוחות המגעילים שהיו מאחוריי שאני מנסה להזדרז וקיבלתי צעקות (ואני בחודש שביעי להריון). לקופאית קוראים ליזה.
התלוננתי מס' פעמים ברשת, הגעתי למנכל הסניף, נראה שהוא חסר אונים אל מול המתרחש בסניף. לרשת כלל לא אכפת, אני מנסה לבטל את הכרטיס שלי כבר ימים ואין כל תגובה מצידם. אני לא אקנה שם יותר וממליצה לכם גם כן להתרחק משופרסל בכלל ומשופרסל באור עקיבא בפרט
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
