| זלזול |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 28 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום לכם
בתאריך הנ"ל נשלח מכתב שני אליכם שלא קיבלתי מענה ולא יצרו קשר בכלל מחברת אלעל בקשר לגניבת חפצים שלי ממזוודה. (התלונה המקורית באתר )
חזרה אלי נציגה מהחברה , ולאחר בירור מקיף איתי על כל פרטי האירוע,טענה לי שהיא לא בתחום בכלל, ואני צריך לפנות למוקד אחר, היא אמרה לי שהיא תעביר אותי למישהו שיוכל לעזור לי, כעבור כרבע שעה שאני ממתין לה על הקו, היא טענה שכולם תפוסים שם , והיא תדאג שתוך 24 שעות מישהו יחזור אלי ויטפלי במקרה .
מאז לא שמעתי מחברת אלעל !
אשמח אם תוכלו לעזור לי לסיים את הבעיה .
בתודה מראש
אריה מסר
0544335612
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
