| גבית מחיר מיסים ו"אגרת דלק" עבור כרטיסי בונוס! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 מרץ 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי לחברת אל על כדי להזמין טיסה ממוסקבה לתל אביב וחזרה, בתמורת נקודות מתמיד בחשבוני.
אומרת לי הטלפנית מעבר לקו שחסרים לך כך וכך נקודות והנך צריך להשלים אותן ע"י תשלום כספי שזה 1 דולר לנקודה, היא מוסיפה ואומרת שחוץ מזה יש את התשלום הנוסף על כרטיסי בונוס שזה "מיסים ואגרת דלק", שאלתי אותה כמה ?
ענתה לי כ 240$, לשניה הייתי בהלם.........
כמה ? .............
אני לפני שנה +, טסתי עם אותו כרטיס בונוס לאותו יעד ושלמתי סה"כ 55 דולר סך כל!!! המיסים
ועכשיו זה המחיר שהם רוצים/גובים ע"ז.
אני שואל שאלה פשוטה: להזמין כרטיס רגיל "לא בונוס" עולה כ 550$
ועל "כרטיס בונוס" אתה משלם כמעט חצי! מזה ????
אותי לימדו בגן שבונוס זה מתנה!!!
אני מבין שצריך לשלם מיסים, אבל לא חצי סכום של כרטיס רגיל!
בקיצור: אל על עושה ע"ג הנוסעים שלה הרבה ואני מדגיש הרבה!!!!! כסף
ממליץ לכולם פשוט "עזבו" את אל על, הם י ק ר י ם ! ! !
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת מחיר המיסים לדבר נורמלי!!! כמו שהיה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
