פרטי התלונה

תלונות אל על

תלונות חברות תעופה

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
Hubert White נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏23 ‏מרץ ‏2010 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
הרצוג 28 גבעת שמואל כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום,

חזרתי בתאריך ה-23.3 מבוליביה לארץ לאחר מספר חודשים בדרום אמריקה,
לפני חזרתי לארץ התקשרתי לברר כמה משקל אני יכולה להביא לארץ ונאמר לי 2 מזוודות כל מזוודה 23 קילוגרם,ובנוסף בדקתי בכרטיס טיסה והיה רשום 2 מזוודות, 23 קילוגרם לכל מזוודה.
אולם שהגעתי לצ'ק אין בשדה תעופה בלה-פז נאמר לי שעליי לשלם 270 דולר Hubert White,(לה-פז עיר לא מפותחת בבוליביה, היתי ללא כרטיס אשראי וללא כסף מזומן, תקועה ללא ידע בספרדית, לא רצו להעלות אותי לטיסה! ולא הסכימו לקבל מספר של כרטיס טיסה)
מזה כ-3 חודשים אני מתלונת ואין עם מי לדבר ולא עונים לתלונתי!
אשמח אם תלונתי תענה בהקדם.
בזבוז כסף סוג הנזק :

אל על שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה