אי זיכוי הזמנת כרטיסי טיסה |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביצעתי רכישת כרטיסי טיסה לאילת דרך האינטרנט , הייתה לי בעיה בהזמה, יצרתי קשר עם השירות לקוחות , הנציגה טענה שהיא ביטלה את ההזמנה דרך האינטרנט ,
ועשיתי אצלה הזמנה חדשה למרות שזה 10ש"ח יותר יקר לכל כרטיס .
בחיוב באשראי חוייבתי פעמיים , טענו שיזכו אותי כבר חודש לא מזכים ואני מתרוצצת מנציג לנציג .
את הכ!סף שלי חזרה עדיין לא ראיתי
|
חדירה לחשבון שלי |
סוג הנזק : |
החזרת הכסף שמגיע לי , על העוגמת נפש דבר לא יעזור |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|