|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיכוב החזר תשלום |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| al al israel airlines |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 17 לחודש דצמבר 2011 הזמנתי זוג כרטיסי טיסה לברצלונה מספרים
114-2455087943 עש sasi niazof וכרטיס נוסף המסתיים בספרה 4 עש yafa niazof בשל בעיות בריאות נאלצנו לבטל את כרטיסי הטיסה.
בתאריך 29 לחודש אפריל הודענו לחברת אלעל על ביטול הכרטיסים. עד כה תאריך 18 ליוני טרם הוחזר הכסף, בניגוד מוחלט לנהלי החברה עצמה ואולי בניגוד לחוק.
כל יום אני בודקת בחברת לאומי כארד אם הגיע איזה זיכוי ונענית בשלילה .לציין שבינתיים שער הדולר עלה משמעותית וגם אני נאלצת לשלם ריבית חריגה בבנק . אודה לכם לבדיקת התלונה וזרוז החזרת התשלום בתוספת פיצוי על הנזקים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אל על שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
