|
|
|
|
|
|
איבוד מסמכים חשובים |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
דרך מנחם בגין 125 תל אביב |
כתובת: |
הלשכה למינהל אוכלוסין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
להליך ע"ס חיים משותפים היה עלינו להמציא ת.יושר ממשטרת הונג קונג.
משטרת הונג קונג כיבדה את הבקשה ושלחה את המסמכים הדרושים למשרד הפנים.
קיבלנו מספר מעקב RA038805056HK אחר המסמכים הם הגיעו לארץ ב 18/07/07 והאמור נמסר ליעדו.
משרד הפנים טוען שאין בידו המסמכים הללו בדקנו מול יחידת הדואר והחתום הוא משרד הפנים.
בלי המסמכים הללו אין באפשרותינו לקבל מעמד חוקי במדינה
האם זוהי דרכו של משרד הפנים להכשיל ?
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|