פרטי התלונה

תלונות משרד הפנים

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד הפניםשעות פתיחה משרד הפנים גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב מצטבר על 24 שנים אגרת רישוי נשק נושא התלונה:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
בשנת 1985, כאשר הייתי בן 16, רכשתי רובה אויר לצורך שעשוע. הרובה התקלקל כשנה לאחר רכישתו ומאז הוא שכב במחסן שבור, מחליד, מעלה אבק זנוח ונשכח.
לפני מספר ימים הגיעה אלי בדואר הודעה על תשלום חוב בסך של 1320 שח בגין רישיון נשק שלא בתוקף. החיוב הוא על 55 ש"ח אגרה שנתית שלא שולמו במשך 24 שנים מאז רכישת רובה האויר.
הודעה זאת הגיעה אלי במפתיע וללא התראה קודמת. רובה האויר נרכש על ידי בשנת 1985 ומאז ועד לקבלת ההודעה לפני מספר ימים לא קיבלתי הודעה כלשהי לגבי תשלום אגרת רישיון כלשהו. היה ראוי כי תשלח הודעה מידי שנה על דרישה לתשלום אגרת רישיון הנשק. כמו כן, אם לא הוסדר מידי שנה תשלום אגרת הנשק הרי שמן הראוי להודיע לי מידי שנה על החוב שהצטבר. היות והנושא הוזנח במשך 24 שנה אין זה ראוי שתשלח הודעה על חיוב עבור כל השנים האלה במפתיע וללא הודעה מוקדמת.

דומה הדבר לאגרת הטלביזיה. בגיל 30 לערך קיבלתי הודעת תשלום ראשונה בחיי עבור אגרת הטלביזיה. לאמיתו של דבר, היתה ברשותי טלביזיה כבר מספר שנים קודם לכן. לכאורע, יכל פקיד הרשות לחייב אותי על תשלום אגרת הטלויזיה מהיום שהייתה בבעלותי. אך ברור כי אין זה כך. אם לא פעלה הרשות לגבות ממני את האגרה בזמן, התרשלה והזניחה את הנושא, הרי שאני כאזרח לא אמור לשלם את החוב שהצטבר עקב הזנחת הרשות.
מן הראוי גם שהודעת הגבייה לאזרח תעשה באופן ראוי בהודעה אישית, כתובה ומוסברת היטב בדואר, בדיוק כפי שנעשתה הודעת החיוב האחרונה שנשלחה אלי. הסביר לי פקיד הרישוי במשרד הפנים כי היו הודעות בתקשורת בקריאה להסדיר את רישיון הנשק אך לא זכור לי על הודעות כאלה.

ברצוני לציין כי מיד עם קבלת ההודעה ממשרד הפנים בתאריך 15.2.09 הפקדתי את רובה האויר (חלוד, שבור ולא ניתן לשימוש) בתחנת המשטרה וויתרתי על אחזקתו. כמו כן, ניגשתי מייד למשרד הפנים בבאר שבע להסדיר את הנושא.

מתקבל הרושם כי משרד הפנים החליט לגבות חוב מצטבר שגבייתו הוזנחה במשך שנים רבות אך הוא עושה זאת באופן לא ראוי.
במקביל לפניה זאת, שלחתי מכתב למשרד הפנים בירושליים לביטול החיוב.
אנא עזרתכם בנושא.

פרטים נוספים: אסמכתא הודעת חיוב 424721, מספר הכלי 655310.

בברכה,

רון

משרד הפנים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה