|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יום הולדת שיזכר לעד |
נושא התלונה: |
| משיח דניאל |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 10 ינואר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ספגנו יחס מזלזל ופוגע לאחר הזמנה לארוע במלון הולידיי-אין בחיפה שבוצעה ושולמה במזומן .אמורים היינו לחגוג יום הולדת משולבת בארוחת צהרים על פי סיכום מראש באל גאוצו+טיפולי ספא במלון .התייצבנו במועד הנדרש עם טופס ההזמנה במסעדה שהייתה ריקה למעט שולחן אחד ונדחינו בזילזול בטענה שאין מקום.הצגנו את טופס ההזמנה בפני האחראי אולם הוא הצליח בהתנהגותו להרוס לנו את הארוע.חזרנו נסערים למלון וביקשנו לבטל את העיסקה. נאמר לנו שעלינו לחכות כ-3 שעות עד שיהיה מזומן.בנוסף היה עלינו לשלם עבור 30 ד חניה במלון מה שמראה על תוספת לחוסר הרגישות דבר שבוטל לבסוף עקב רוגזו של חברי.אנו נזכור בזכותכם את יום ההולדת הזה להרבה שנים!
|
| עלבון צורב |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הולידיי אין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
