|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נסיון לתת חדר לא לפי ההזמנה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 26 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי חדר מסוג דלקס.בקבלת החדר הדגשתי בפני פקיד הקבלה את הזמנתי.
נתנו לי חדר סטנדרטי.
רק אחרי ויכוחים שאמרו שקיבלתי מה שהזמנתי התקשרו למרכז הזמנות וראו שאני צודק.
במסר למלון כתבתי תגובה לא קבלתי תשובה.
לא ציפיתי ממלון זה שיפעילו את שיטת מצליח
מולי
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| להקפיד על אמינות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הולידיי אין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
