|
|
|
|
|
|
בעיות בתיפקוד מקרר G.E וגיללוי חלודה בדלתות |
נושא התלונה: |
יום חמישי 08 אפריל 2004 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כשנה לאחר רכישת מקרר מסוג זה התחיל "להזיעה" ולהשאיר מים במדף העליון.
שלמנו כ-700 ש"ח על תעלה שבשנת 2000 יכולה להיות עשויה מפלסטיק ולא מפח.בנוסף גילינו סמני חלודה על הדלת והחברה לא לוקחת אחראיות כלל.על אף הפירסומים שלהם יש לזכור שהמוצר הוא לא טוב וגם לא אמין כלל והשרות גרוע.
|
כספי |
סוג הנזק : |
חברה כמו ישפאר יכולה לטפל ולתת שרות והרגשה טובה ל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ישפאר שירות לקוחות
, תגובה:
|
שלי שמש מנהלת מוקד שרו |
שם ותפקיד: |
טופל מול הלקוח |
תגובה: |
ע"פ סיכומנו הטלפוני הוחלט על ביקור טכנאי לאיבחון התקלה והמשך טיפול מול הלקוח. |
פתרון: |
|
|
|