| העדר חומרי חילוף ותחזוקה לבריכות גינה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 13 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הום סנטר |
כתובת: |
| סניף כבר סבא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 18/6 קניתי סריכת גינה מתקפלת בגודל 2X3 מטר בסניף הום סנטר, בעלות של 1270 ש"ח, וגם ציוד נלווה (מכסה, כלור, פילטרים, ערכת ניכוי), שאלו עוד מספר מאות שקלים.
על פי הוראות היצרן יש להחליף פילטר של משאבת הניקוי פעם בשבויים.
אחרי כחודש וחצי של שימוש בבריכה נגמרו הפילטרים.
כשהגעתי ב-13 ל אוגוסט, ביום שישי (כנראה שיש אמת באמונות טפלות), לסניף הום סנטר, הפילטרים לא היו במלאי.
ולתדהמתי לבקשה שלי להזמין אותם, קיבלתיח תשובה שהספק חסום במערכת, כי עונת הרחצה נגמרה (הטמפרטורה אגב היתי "רק" 37 מעלות).
הינני נאלץ לחליף מיים ש כל כף חסרים במדינתינו כל כמה ימים בבריכה, כתוצעה של חוסר הפילטר, ואני נושא בנזקים כספיים.
אסמך להחזר כספי על חבריכה וכל ציוד הנלווה או לחילופין ביכולת לקנות פילטר, שהוא חלק חילוף חיוני לתחזוקת הבריחה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
