|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת מוצר לא שלם ובחלקים |
נושא התלונה: |
| שרעבי עומר |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בני ברק |
כתובת: |
| בני ברק |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי לאימי מטבח בהזמנה אישית. לאחר המון זמן הגיע סוף סוף המטבח ולאחר ההתקנה הסתבר שהחלקים מהשטח לא מנוצלים למרות ששילמתי על ארון מלא וישנם חללים לא מנוצלים וריקים.
היום הגיע השיש לאחר שבועות המתנה ולאחר שבוצעה מדידה ע"י הום סנטר.
השיש הגיע בחלקים אשר לא תואמים את המציאות מה שהשאיר מרווחים עצומים בין השיש לקיר ( כ 7 ס"מ ) והפתרון של הום סנטר הוא שימלאו לי בחומרים את המרווחים.
חלק הבילט אין של התנור הגיע ללא שיש מה שלא ברור לי איך ועל מה אני אתקין את הכיריים של הגז . החיבור של השיש באזור הכיור הגיע במספר חלקים !!!
פשוט שערוריה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת הארון וניצול המקום במלואו, התקנת שיש מלא וללא חלקים מיותרים ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הום סנטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
