| ארגזים שהוזמנו ולא קיבלנו |
נושא התלונה: |
| יום שני 26 דצמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| איזור תעשיה דרומי קריית שמונה |
כתובת: |
| קריית שמונה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום ב' 26.12.11 הלכנו לקנות בהום סנטר ארגזיי פלסטיק גדולים לאחסון בחצר (2) ע"מ לפנות את חדר השינה הנוסף בביתינו כדי להכין אותו להולדת ילדינו הבכור. את הארגזים ראינו בפרסום של אותו סופ"ש במבצע נתבקשנו כמובן לשלם מראש, הובטח לנו שתוך שבועיים שלוש הארגזים יגיעו , כמובן שלא התקשרו אלינו, באנו לשאול לשלום הארגזים, התשובה שקיבלנו היא שהם יגיעו מיום ההזמנה תוך 21 ימי עבודה, כשספרנו התברר לנו שצריך גם "לוותר" על ימי ו' בספירה למרות שהם עובדים "המחסן לא עובד" בימי ו', היום עברו 21 ימי עבודה, שזה חודש ימים מלאים, התינוק עומד לצאת אבל החדר לא מוכן כי השקיות מחכות להתפנות ואין לאן... מה עושים? נשמח לעזרה בעניין.
|
| עוגמת נפש בעיקר |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
