|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות לקוחות לוקה בחסר |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אריה שנקר 16 , הרצליה |
כתובת: |
| ביאליק רמת גן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כשבוע בקרתי בסניף והתבסמתי בבושם נגשה אליי נציגה בשם מירב וסיננה מבעד לשיניה את מתקלחת בבושם!!!
אמרתי לה מה אמרת ושוב ציינה זאת
אמרתי לה אני מצוננת- מה זו ההתנהגות הזאת
לאחר מכן הלבינה את פניי והשפילה אותיכאשר נגשה ל1 המוכרות ואמרה לה שאני מתרלחת בבושם
שבקשתי לדעת את שמה הראתה את התג שששאלתי לשמו של המנהל אמרה לי שמה בקופה שבקשתי שתתלוה אליי סרבה וסובבה את פניה
בשיחה עם מנהל המשמרת הוא קרא למנהלת הקוסמטיקה ספיר שהתנצלה בשמה ואמרתי לה שזה אינו מספק אותי ושהיא מירב תבוא להתנצל
מירב התנצלה רק הכריחו אותה ולא ממקום כנה ואמיתי
אני מבקשת שהנושא יטופל!!!
פני הנציגה כפני החברה אני מבקשת שירשם לה הערה בתיק האישי לא יתכן שהיא ככה תתנהג בצורה בחתי הולמת
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופר פארם שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
