|
|
|
|
|
|
כדורים של דיאט פור לייף |
נושא התלונה: |
יום ראשון 26 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
מרכז ביג באר-שבע |
כתובת: |
מרכז ביג |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי ערכה של דיאט פור לייף הבטיחו שלאחר חודש ימים אני ארד 4 קילו אך לצערי לא ירדתי גרם.לאחר כ-3 שבועות באתי עם הערכה ואמרתי שלא ירדתי גרם הרוקחת שם ביקשה שאני אסיים את הערכה ואם אני לא ארד-יחזירו לי את הכסף. חזרתי לאחר חודש ימים וכמובן לא ירדתי גרם אחד וביקשתי את הכסף חזרה אך הם לא הסכימו.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
סופר פארם שירות לקוחות
, תגובה:
|
אושרת נבו כהן- מנהלת מ |
שם ותפקיד: |
הצטערנו לקרוא את פנייתה של הגב' שוורץ, כפי המתואר לעיל.
גב' שוורץ פנתה ישירות לחברתנו בתאריך 24/7/11 וטופלה לשביעות רצונה המלאה.
אנו נמשיך לעשות את מירב המאמצים על מנת ליצור חווית קניה מהנה, משתלמת והוגנת.
|
תגובה: |
ראה לעיל. |
פתרון: |
|
|
|