|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניה של אביזר סלולרי לא תקין מרגע ברכישה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 06 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| מחלף חורשים |
כתובת: |
| חורשים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל בשעות הצהרים נכנסתי לסניף מנטה ורכשתי מתאם USB לשקע חשמל רגיל, מתאם שעוזר להטעין מכשירי I PHONE בעזרת שקע חשמל.
כאשר הגעתי הביתה חיברתי את המכשיר לחשמל והוא לא הטעין את המכשיר הסלולרי כמובטח, ניסיתי כמה ימים בכמה דרכים והמתאם פשוט לא עובד. רשתי את המתאם ב- 59.9 ש"ח. מאז ניסיתי לפנות לחברת מנטה בכל דרך אפשרית ולא קיבלתי תשובה. לא קיבלתי אפילו התייחסות שהתלונה שלי הועברה או התקבלה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר תשלום או זיכוי בגובה הרכישה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דלק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
