החברה לא נותנת שירות תמיכה לאחר תום האחריות |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני קצת יותר משנה רכשתי מדפסת של HP וכל פעם הייתה איתה בעייה שנפתרה במעמד השיחה עם שירות הטכני של החברה.
כעת, שוב הבעיה חוזרת ואין אפשרות להשתמש במדפסת .
החברה מסרבת לתת שירות (טלפוני) למוצר שלי שלא עובד!
כששאלתי מה אני אמור לעשות במצב שהמדפסת לא מדפיסה, אמרו תקנה חדשה !!! פשוט חוצפה שלא תתואר
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
מתן שירות תמיכה למדפסת HP |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|