|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחשב נייד שמעבדת התיקונים של hp הרסה אותו |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני בתאריך ה23/10/06 קניתי מחשב נייד hp מדגם dv6102eu המחשב התקלקל פעמיים בתקופת האחריות ובעם השנייה הם שרטו את המחשב הם הבטיחו שיזמינו את החלק ששרטו ושהחלק יגיע תוך שלושה חודשים לארץ והם יחליפו אותו תוך חמישה חודשים המחשב יצא מאחריות ולא היה אכפת למעבדה של hp שהם שרטו אותו חודש לאחר מיכן הדיסק הקשיח שהם החליפו בתיקון השני נשרף הספק כוח שהם החליפו אם הדיסק הקשיח התפוצץ ושרף את הפיוז חודש אחרי שהחלפתי את הספק כוח והדיסק הקשיח המקשי מגע הרמקולים והכפתור הפעלה נהרסו טכנאי מחשבים ניידים בירושלים אמר שזה בגלל שhp לא הרכיבו את המקלדת חזרה כמו שצריך
|
| עוגמת נפש ובעייה כספית |
סוג הנזק : |
| החלפת המחשב או החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
HP שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
